อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่ควบคุมบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่ออธิบายว่าบัญชีของคุณทำงานอย่างไร ข้อมูลใดที่เราเก็บ และสิทธิ์ใดที่คุณมีในการเข้าถึงหรือขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัว

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การจัดเก็บข้อมูลช่องทางติดต่อ
ufa2b นโยบายและข้อกำหนดที่ควบคุมบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญตั้งแต่วินาทีที่คุณลงทะเบียน เราเข้ารหัสข้อมูลส่วนตัว ประวัติการทำธุรกรรม และรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือถอนผ่าน Wallet เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม และเก็บข้อมูลไว้เฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม ตั้งแต่รายละเอียดบัญชีธนาคาร ประวัติการเดิมพัน จนถึงข้อความที่คุณส่งหาทีมซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณล็อกอินค้างไว้และบันทึกภาษาที่คุณเลือก คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร หากคุณต้องการให้เราลบข้อมูลก่อนกำหนด ส่งคำขอมาได้ทันที

สิทธิ์ในการเข้าถึง

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดผ่านทีมซัพพอร์ต

ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางขอข้อมูลและสิทธิ์ผู้ใช้

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณ หรือต้องการขอให้เราลบหรือแก้ไขข้อมูลบางอย่าง ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที เราจะตอบคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและอธิบายขั้นตอนการดำเนินการให้คุณทราบ

แชทสด เปิดหน้าซัพพอร์ตในบัญชีของคุณแล้วคลิกไอคอนแชท ทีมงานจะช่วยคุณเรื่องคำขอข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน
อีเมล ส่งคำขอของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดเรื่องที่ต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการดำเนินการ
เอกสารนโยบาย อ่านข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มได้ในหน้าบัญชีของคุณ เราแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านล่างของแต่ละเอกสาร

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเรื่องสิทธิ์และข้อมูล

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวตามขั้นตอนที่กำหนด

ได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนที่ไม่จำเป็นต่อการดำเนินงานบัญชี แต่ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บไว้ เช่น ประวัติการทำธุรกรรม เราจะยังคงเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด

เฉพาะทีมงานที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการบัญชีของคุณเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้ เราไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตหากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ต้องการการยืนยันตัวตน เช่น ชื่อหรือวันเกิด

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณล็อกอินค้างไว้และบันทึกการตั้งค่าภาษา คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่า แต่คุกกี้บางอย่างที่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชีจะยังคงเปิดอยู่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต